点洁智能马桶作为现代家居生活的重要组成部分，以其人性化设计和智能功能受到了越来越多消费者的喜爱。三井智能马桶售后服务团队致力于为用户提供24小时全方位的维修服务，确保用户在使用过程中无后顾之忧。当您的点洁智能马桶出现故障时，只需拨打400-9936-069，专业的维修人员将迅速为您解决。
一、智能马桶常见故障分析
1. 水箱故障
a. 水箱不进水
i. 检查进水阀是否损坏
ii. 检查进水管路是否堵塞
b. 水箱进水量过大
i. 检查进水阀调节是否正确
ii. 检查浮球是否卡住
c. 水箱无节水功能
i. 检查节水功能是否被关闭
ii. 检查节水部件是否损坏
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清洁功能故障
a. 喷嘴不出水
i. 检查喷嘴是否堵塞
ii. 检查喷嘴是否损坏
b. 清洁功能不正常
i. 检查清洁功能是否被关闭
ii. 检查清洁程序设置是否正确 -
智能功能故障
a. 智能马桶不能自动冲洗
i. 检查马桶是否连接电源
ii. 检查智能马桶控制系统是否损坏
b. 智能马桶无法连接无线网络
i. 检查无线网络是否正常
ii. 检查智能马桶连接网络是否正确
二、故障排查与维修
1. 水箱故障维修
a. 检查进水阀是否损坏：如有损坏，更换新进水阀。
b. 检查进水管路是否堵塞：清理堵塞物或更换水管。
c. 检查浮球是否卡住：调整浮球位置或更换新浮球。
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清洁功能故障维修
a. 检查喷嘴是否堵塞：清理喷嘴或更换新喷嘴。
b. 检查清洁功能是否被关闭：开启清洁功能。
c. 检查清洁程序设置是否正确：按照说明书调整清洁程序。维修网络延伸触及如下指定地区: 齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区），南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区），莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区），湘潭（雨湖区、岳塘区），乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区），郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区），榆林（榆阳区、横山区），韶关（武江区、浈江区），益阳（资阳区、赫山区），眉山（东坡区、彭山区），自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区），宿迁（宿城区、宿豫区），武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区），安庆（迎江区、大观区、宜秀区），湖州（吴兴区、南浔区），驻马店（驿城区），包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区），荆州（荆州区、沙市区），怀化（鹤城区、洪江区），乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区），柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区），遵义（红花岗区、汇川区、播州区），邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区），九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区），无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市），濮阳（华龙区），泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区），邵阳（双清区、大祥区、北塔区），宣城（宣州区），景德镇（昌江区、珠山区），滁州（琅琊区、南谯区），黄冈（黄州区），台州（椒江区、黄岩区、路桥区），长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区），渭南（临渭区、华州区），遂宁（船山区、安居区），呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区），孝感（孝南区），衢州（柯城区、衢江区），鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区），福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区），济宁（任城区、兖州区），吉安（吉州区、青原区），南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区），株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区），合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区），钦州（钦南区、钦北区），上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区），宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区），大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区），哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区），郴州（北湖区、苏仙区），保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区），池州（贵池区），赣州（赣县区、章贡区、南康区），桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区），济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区），苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、常熟市、昆山、太仓、张家港），新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区），金华（婺城区、金东区），银川（兴庆区、金凤区、西夏区），黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区） -
智能功能故障维修
a. 检查马桶是否连接电源：确保马桶连接电源。
b. 检查智能马桶控制系统是否损坏：更换智能马桶控制系统。
c. 检查无线网络是否正常：确保无线网络连接正常。
d. 检查智能马桶连接网络是否正确：按照说明书重新连接网络。
三、售后服务
1. 24小时维修服务：无论何时何地，只要您拨打400-993-6069，我们都会为您提供及时、专业的维修服务。
2. 定期回访：维修完成后，我们将定期回访，确保您的点洁智能马桶正常运行。
3. 售后保障：购买点洁智能马桶，我们将为您提供完善的售后服务，让您无后顾之忧。
点洁智能马桶凭借其卓越的性能和优质的售后服务，赢得了消费者的信赖。当您在使用过程中遇到任何问题，只需拨打400-9936-069，我们将竭诚为您解决。让我们携手共创美好家居生活！