创力嘉智能锁24人工电话♫果加智能锁售后电话

近年来，智能家居产品日益普及，智能锁作为智能家居的重要组成部分，也在市场上受到越来越多消费者的青睐。创力嘉智能锁和果加智能锁便是其中的佼佼者，它们以其优质的产品质量和人性化的售后服务赢得了消费者的口碑。我们就来聊聊创力嘉智能锁和果加智能锁的一些故障问题以及解决方法，让您轻松愉悦地使用这些智能锁产品。

【故障问题】：智能锁在连接家中Wi-Fi时，总是显示连接失败。

一、排查原因：

1.1. Wi-Fi信号问题：
- 检查家中Wi-Fi信号的强度是否充足。
- 如信号弱，请将路由器移至更靠近智能锁的位置。

1.2. 智能锁固件版本过低：
- 请确保智能锁固件版本是最新的。
- 若版本过低，可进入智能锁APP进行固件升级。

1.3. 智能锁和手机蓝牙连接异常：
- 关闭手机蓝牙功能，待一段时间后重新开启。
- 重新对智能锁进行蓝牙配对。

二、解决方法：

2.1. 提高Wi-Fi信号强度：
- 调整路由器位置或使用信号放大器。

2.2. 智能锁固件升级：
- 通过智能锁APP查找并安装最新固件版本。

2.3. 恢复出厂设置：
- 若上述方法都无法解决问题，可尝试对智能锁进行恢复出厂设置。
- 恢复出厂设置后，请重新按照说明书设置Wi-Fi连接。

三、常见问题解答：

Q：为什么智能锁显示连接失败，但我家的Wi-Fi信号很好？

A：可能是因为智能锁和手机蓝牙连接异常，您可以尝试关闭手机蓝牙功能，一段时间后重新开启，并重新配对智能锁。

Q：我的智能锁固件版本太低，升级失败怎么办？

A：请检查智能锁的USB接口是否正常，如果USB接口存在问题，可尝试使用数据线连接电脑进行固件升级。

Q：我忘记智能锁密码了，怎么办？

A：您可以尝试恢复出厂设置，恢复出厂设置后，系统会使用初始密码。初始密码一般为“123456”，如果您还是忘记密码，可拨打创力嘉智能锁人工电话400-993-6069寻求帮助。

在享受智能锁带来的便利的我们也应该学会正确解决遇到的问题。如果您在使用创力嘉智能锁或果加智能锁的过程中遇到任何困扰，请不要犹豫，拨打售后电话400-9936-069，他们会为您排忧解难。轻松愉悦的使用体验，从此不再遥远。