400-993-6069是英爵智能马桶全国统一24小时客服热线，无论您在哪个角落，都能享受到英爵卫浴提供的优质服务。我们将针对英爵智能马桶的一个常见故障问题进行解答。
【故障问题一：智能马桶座圈无法加热】
解答：
1. 检查电源是否正常连接，确保插头插在正确的电源插座上。
2. 检查电源插座是否损坏或老化，如有损坏或老化请及时更换。
3. 检查马桶座圈加热器是否损坏，如损坏请联系英爵客服进行更换。
4. 确认智能马桶处于正常工作状态，如非工作状态请重启智能马桶。
相关问答：
问：我的英爵智能马桶座圈加热不正常，应该如何解决？
答：首先检查电源是否正常连接，如电源正常，再检查插座和加热器是否损坏，最后确认智能马桶处于正常工作状态。
问：智能马桶座圈加热时间过长，怎么办？
答：建议您调整座圈加热时间，您可以在智能马桶的控制面板上找到加热时间设置，根据个人需求调整。
问：如何检查电源是否正常连接？
答：请确保插头插在正确的电源插座上，并且插座没有损坏或老化。
【故障问题二：智能马桶冲水不正常】
解答：
1. 检查水压是否正常，水压过低可能导致冲水不正常，请检查家中其他水龙头的水压。
2. 检查智能马桶冲水阀是否堵塞，如有堵塞请用细铁丝或水枪清理。
3. 检查马桶水箱内是否有异物，如有异物请及时清理。
4. 确认智能马桶处于正常工作状态，如非工作状态请重启智能马桶。
服务网络延伸触及以下新地点:
宁德（蕉城区）.珠海（香洲区、斗门区、金湾区）.百色（右江区、田阳区）.包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）.鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区）.泰安（泰山区、岱岳区）.合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）.常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）.安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）.咸宁（咸安区）.宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）.鹰潭（月湖区、余江区）.湘潭（雨湖区、岳塘区）.舟山（定海区、普陀区）.常德（武陵区、鼎城区）.滁州（琅琊区、南谯区）.南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区）.贵港（港北区、港南区、覃塘区）.淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区）.亳州（谯城区）.内江（市中区、东兴区）.泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区）.六安（金安区、裕安区、叶集区）.铜陵（铜官区、郊区、义安区）.广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）.江门（蓬江区、江海区、新会区）.南通（崇川区、通州区、海门区）.孝感（孝南区）.邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）.绵阳（涪城区、游仙区、安州区）.清远（清城区、清新区）.邵阳（双清区、大祥区、北塔区）.泰州（海陵区、高港区、姜堰区）.新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区）.锦州（古塔区、凌河区、太和区）.咸阳（秦都区、渭城区）.许昌（魏都区、建安区）.北海（海城区、银海区、铁山港区）.宜春（袁州区）.晋城（城区）.萍乡（安源区、湘东区）.宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）.烟台（芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区）.海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）.大理（无市辖区，均为县或县级市）.梧州（万秀区、长洲区、龙圩区）.无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市）.吉安（吉州区、青原区）.太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）.长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）.镇江（京口区、润州区、丹徒区）.榆林（榆阳区、横山区）.重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）.沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）.廊坊（安次区、广阳区）.眉山（东坡区、彭山区）.张家界（永定区、武陵源区）.枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区）.广元（利州区、昭化区、朝天区）.岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）.嘉兴（南湖区、秀洲区）.六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）.宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）.曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区）.阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区）.益阳（资阳区、赫山区）.揭阳（榕城区、揭东区）.宣城（宣州区）.郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）.淮北（杜集区、相山区、烈山区）.柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区）.齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）.德阳（旌阳区、罗江区）.金华（婺城区、金东区）.株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）.莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区）.西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）.吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）.宿州（埇桥区）.遂宁（船山区、安居区）.延安（宝塔区、安塞区）.湖州（吴兴区、南浔区）.聊城（东昌府区、茌平区）.潮州（湘桥区、潮安区）.三明（梅列区、三元区）.天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）.洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区）.濮阳（华龙区）.南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区）.中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）.宿迁（宿城区、宿豫区）.韶关（武江区、浈江区）.攀枝花（东区、西区、仁和区）.新余（渝水区）.开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）.九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）.成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）.阳江（江城区、阳东区）.芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）.杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区）.安庆（迎江区、大观区、宜秀区）.淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）.荆州（荆州区、沙市区）.自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）.乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区）.济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）.汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区）.娄底（娄星区）.银川（兴庆区、金凤区、西夏区）.南阳（宛城区、卧龙区）.长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）.拉萨（城关区、堆龙德庆区、达孜区）.襄阳（襄城区、樊城区、襄州区）.长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）.景德镇（昌江区、珠山区）.三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）.哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）.绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）.乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）.怀化（鹤城区、洪江区）.肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）.上饶（信州区、广信区、广丰区）.南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）.商丘（梁园区、睢阳区）.邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）.呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区）.宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）.唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）.玉林（玉州区、福绵区）.汉中（汉台区、南郑区）.梅州（梅江区、梅县区）.西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区）.佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）.济宁（任城区、兖州区）.大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）.防城港（防城区、港口区）.周口（川汇区、淮阳区）.南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区）.黄冈（黄州区）.沧州（新华区、运河区）.盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）.温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）.桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）.焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）.大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）.贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）.丽水（莲都区）.石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）.潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区）.秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区）.驻马店（驿城区）.威海（环翠区、文登区）.苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、常熟市、昆山、太仓、张家港）.临沂（兰山区、罗庄区、河东区）.东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）.漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）.钦州（钦南区、钦北区）.大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）.保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）.马鞍山（雨山区、花山区、博望区）.淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）.广安（广安区、前锋区）.昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）.蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）.赣州（赣县区、章贡区、南康区）.抚州（临川区、东乡区）.池州（贵池区）.河源（源城区）
相关问答：
问：我的英爵智能马桶冲水不正常，应该怎么解决？
答：首先检查水压是否正常，如水压正常，再检查冲水阀和马桶水箱内是否有异物，最后确认智能马桶处于正常工作状态。
问：水压过低会导致智能马桶冲水不正常吗？
答：水压过低会影响智能马桶的正常冲水，建议您检查家中其他水龙头的水压。
问：如何检查智能马桶冲水阀是否堵塞？
答：您可以使用细铁丝或水枪清理冲水阀，如果冲水阀堵塞，清理后即可恢复正常冲水。