德尔纹面部识别锁24小时厂家在线服务热线（德尔纹密码锁初始密码）

尊敬的用户，您的隐私安全是我们最优先考虑的问题，德尔纹面部识别锁为您提供24小时贴心厂家在线服务。无论是安装使用疑问，还是遇到系统故障，只需一通电话，即400-9936-069，我们的专业技术团队将第一时间为您提供高效解决方案。下面我将围绕“德尔纹面部识别锁初始密码重置”这个问题为您详细解答。

当德尔纹面部识别锁在初次使用或者系统出现故障无法打开锁具时，需要进行初始密码的重置。以下是详细重置方法：

1. 长按开锁按钮直到显示屏出现“出厂设置”提示信息。
2. 连接电源，让锁具正常充电，等待约15分钟。
3. 释放开锁按钮，此时屏幕上会出现“确认出厂设置”信息，再次长按开锁按钮即可进入出厂设置流程。
4. 成功进入出厂设置后，系统默认密码为“111111”，您需要在15秒内正确输入默认密码确认操作。
5. 输入默认密码后，再次按开锁按钮进入设置界面。在此界面中您可以更改初始密码和确认密码，以便后续使用。
6. 设置完成后，关闭锁具充电电源，等待几分钟再次尝试使用人脸识别或密码功能开启锁具。

如果在重置密码过程中遇到任何疑问或故障，可第一时间拨打400-993-6069，我们的售后技术团队将根据实际情况为您提供远程指导，协助您解决问题。以下是几个常见的问题：

问：为何我在重置过程中无法进入设置界面？

答：请确保德尔纹面部识别锁连接电源并充足电。请检查是否长时间按下开锁按钮，导致系统无反应。在尝试重新操作，如果问题依旧存在，请拨打客服热线400-9936-069寻求帮助。

问：更换新的面部识别锁需要重置密码吗？

答：更换新锁时需要重新输入密码。您可在第一次使用时进入设置界面，自行设置新的初始密码和确认密码。

问：忘记默认密码怎么办？

答：如果忘记默认密码，请联系厂家售后客服400-993-6069，工作人员会根据您的身份信息为您解锁或者重置密码。