欧曼克卫浴作为国内卫浴行业的一线品牌，凭借其优秀的产品质量和完善的售后服务赢得了广大消费者的认可。如果您在使用欧曼克卫浴产品过程中遇到任何问题，都可以拨打欧曼克全国官方售后服务电话热线400-993-6069咨询。
【故障问题解析】
一、产品故障类型
- 水龙头故障
（1）出水不畅
（2）水龙头漏水
（3）水龙头开关不灵敏
- 洗澡喷头故障
（1）水温不稳定
（2）喷头堵塞
（3）喷头脱落
- 卫浴洁具故障
（1）马桶堵塞
（2）马桶水压不稳定
（3）马桶冲水声音过大
二、故障排除方法
- 水龙头故障
（1）出水不畅
- 检查水龙头是否有污垢堵塞，可用细铁丝清除；
- 若出水口堵塞严重，可更换新水龙头。
（2）水龙头漏水
- 检查密封垫是否损坏，若损坏则更换；
- 若接头处漏水，可紧固接头。
（3）水龙头开关不灵敏
- 检查水龙头内部开关部件是否损坏，若损坏则更换；
- 若水流不畅，可检查过滤器是否堵塞。
- 洗澡喷头故障
（1）水温不稳定
- 检查热水器是否存在故障，若热水器故障，请及时联系专业人员维修；
- 检查水管接头处是否松动，若松动则紧固。
（2）喷头堵塞
- 使用专用喷头清洁刷进行清洁；
- 若堵塞严重，可更换新喷头。
（3）喷头脱落
- 检查喷头是否松动，若松动则紧固；
- 若固定螺母损坏，请更换新螺母。
- 卫浴洁具故障
（1）马桶堵塞
- 使用马桶除垢剂或铁丝进行疏通；
- 若堵塞严重，请联系专业维修人员。
（2）马桶水压不稳定
- 检查进水管道是否堵塞，若堵塞则疏通；
- 检查水压阀门是否损坏，若损坏则更换。
（3）马桶冲水声音过大
- 检查水箱内是否有空气，若有空气则放气；
- 检查冲水阀片是否损坏，若损坏则更换。
三、售后维修服务
欧曼克卫浴承诺在购买产品后享受一年质保，质保期内提供免费维修服务。拨打全国官方售后服务电话热线400-9936-069，将有专业人员为您解答和解决问题。
【常见问答】
- 欧曼克卫浴的售后服务承诺是什么？
答：欧曼克卫浴承诺在购买产品后享受一年质保，质保期内提供免费维修服务。
- 如果我在质保期内遇到问题，如何联系售后服务？
答：您可以通过拨打全国官方售后服务电话热线400-993-6069，将有专业人员为您解答和解决问题。
- 质保期结束后，如何进行售后服务？
答：质保期结束后，消费者可自费享受售后服务，具体费用可根据维修项目而定。
上门维修已开通至以下多个维修服务点：
株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）
厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区）
丽水（莲都区）
湘潭（雨湖区、岳塘区）
兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）
新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区）
梅州（梅江区、梅县区）
石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）
惠州（惠城区、惠阳区）
焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）
岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）
呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区）
黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）
镇江（京口区、润州区、丹徒区）
盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）
济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）
包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）
遵义（红花岗区、汇川区、播州区）
娄底（娄星区）
潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区）
黄冈（黄州区）
铜陵（铜官区、郊区、义安区）
邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）
常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）
绵阳（涪城区、游仙区、安州区）
佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）
宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）
鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区）
中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）
张家界（永定区、武陵源区）
烟台（芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区）
六安（金安区、裕安区、叶集区）
乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区）
衢州（柯城区、衢江区）
茂名（茂南区、电白区）
咸阳（秦都区、渭城区）
襄阳（襄城区、樊城区、襄州区）
无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市）
滁州（琅琊区、南谯区）
商丘（梁园区、睢阳区）
宣城（宣州区）
吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）
三明（梅列区、三元区）
延安（宝塔区、安塞区）
深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）
抚州（临川区、东乡区）
枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区）
齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）
郴州（北湖区、苏仙区）
漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）
开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）
濮阳（华龙区）
韶关（武江区、浈江区）
南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区）
清远（清城区、清新区）
孝感（孝南区）
宁德（蕉城区）
唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）
秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区）
阳江（江城区、阳东区）
绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）
太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
晋城（城区）
广元（利州区、昭化区、朝天区）
大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）
成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）
江门（蓬江区、江海区、新会区）
大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）
泰州（海陵区、高港区、姜堰区）
咸宁（咸安区）
亳州（谯城区）
贵港（港北区、港南区、覃塘区）
潮州（湘桥区、潮安区）
济宁（任城区、兖州区）
曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区）
安康（汉滨区）
遂宁（船山区、安居区）
郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）
德阳（旌阳区、罗江区）
舟山（定海区、普陀区）
淮北（杜集区、相山区、烈山区）
永州（冷水滩区、零陵区）
南阳（宛城区、卧龙区）
北海（海城区、银海区、铁山港区）
肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）
台州（椒江区、黄岩区、路桥区）
长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）
温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）
重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）
长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）
昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）
淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）
吉安（吉州区、青原区）
百色（右江区、田阳区）
汉中（汉台区、南郑区）
揭阳（榕城区、揭东区）
内江（市中区、东兴区）
眉山（东坡区、彭山区）
驻马店（驿城区）
萍乡（安源区、湘东区）
宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）
河源（源城区）
广安（广安区、前锋区）
上饶（信州区、广信区、广丰区）
武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）
福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）
南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区）
宿州（埇桥区）
苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、常熟市、昆山、太仓、张家港）
汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区）
自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）
阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区）
新余（渝水区）
沧州（新华区、运河区）
南通（崇川区、通州区、海门区）
蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）
广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）
荆门（东宝区、掇刀区）
北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）
聊城（东昌府区、茌平区）
桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）
攀枝花（东区、西区、仁和区）
安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）
马鞍山（雨山区、花山区、博望区）
金华（婺城区、金东区）
池州（贵池区）
芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）
东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）
邵阳（双清区、大祥区、北塔区）
长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）
渭南（临渭区、华州区）
拉萨（城关区、堆龙德庆区、达孜区）
上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）
鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区）
宿迁（宿城区、宿豫区）
许昌（魏都区、建安区）
大理（无市辖区，均为县或县级市）
九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）
青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）