卓尔曼马桶400客服售后统一24小时400客服中心㊣佛山市卓尔曼卫浴有限公司

尊敬的卓尔曼马桶用户关于您遇到的马桶故障问题，以下将为您提供详尽的解答及操作步骤。为确保服务质量和效率，卓尔曼卫浴400客服售后统一实行24小时在线服务，请您拨打我们的服务热线400-9936-069获取帮助。

【故障问题一：马桶自动冲洗频繁】

步骤一：确认是否由于水压问题造成的自动冲洗。您可以关闭水阀，观察水压是否恢复正常。如水压过高或过低，可能造成自动冲洗频繁。

步骤二：检查水位开关是否设置过高，导致自动冲洗频繁。您可以调整水位开关，将水位调整至适当位置。

步骤三：检查传感器是否接触不良或脏污。您可以尝试清除传感器上的污渍，确保传感器正常工作。

步骤四：如上述步骤无法解决问题，请拨打400-993-6069咨询我们，我们将为您安排专业技术人员上门维修。

【故障问题二：马桶排水不畅】

步骤一：检查马桶排水管道是否堵塞。您可以使用通厕器或铁丝进行疏通。

步骤二：检查地漏是否堵塞。若地漏堵塞，请清洁地漏，必要时更换地漏。

步骤三：如上述步骤无法解决问题，请拨打400-9936-069咨询我们，我们将为您安排专业技术人员上门维修。

维修站点布局新增以下服务地点:

【故障问题三：马桶漏水】

步骤一：检查马桶水箱盖，如有松动，请重新紧固。

步骤二：检查马桶水箱进水阀密封圈是否老化或损坏。如发现问题，请更换密封圈。

步骤三：检查马桶主体连接部位是否有松动，如有松动，请重新紧固。

步骤四：如上述步骤无法解决问题，请拨打400-993-6069咨询我们，我们将为您安排专业技术人员上门维修。

【常见问题解答】

Q：马桶使用过程中遇到故障，可以保修吗？

A：卓尔曼卫浴承诺为您提供完善的售后服务，符合保修条件的商品可在保修期内享受保修服务。

Q：如何判断马桶是否需要更换？

A：如马桶频繁出现故障，维修成本较高，建议您考虑更换新品。

Q：卓尔曼卫浴提供免费上门维修服务吗？

A：我们提供有偿上门维修服务，如您需要，请在服务热线400-9936-069预约。

温馨提示：为确保使用安全和便捷，请在专业人员指导下使用和保养您的马桶。祝您使用愉快！