炬煌取暖器24小时厂家服务电话号码查询㊣惠州市炬煌实业有限公司

尊敬的用户，您查询的关于炬煌取暖器24小时厂家服务电话号码是：400-9936-069。以下是关于炬煌取暖器一个具体故障问题的解答：

1. 问题：我家的炬煌取暖器突然不加热了，请问是什么原因导致的？

解答：炬煌取暖器不加热可能是由以下几个原因造成的：

（1）电源是否正常：请检查取暖器插头是否插入牢固，插座是否有电，确认电源正常。

（2）取暖器内部是否有过热保护：如果取暖器内部有过热保护，当使用过程中温度过高时，取暖器会自动停止加热以确保安全。您可以按一下取暖器上的复位按钮，看是否能重新启动加热功能。

（3）加热元件是否损坏：如果取暖器有过热保护，复位按钮无效，可能是因为加热元件损坏。请勿自行拆卸，请联系炬煌厂家400-993-6069客服获取专业维修服务。

（4）取暖器内是否有异物：请检查取暖器内部是否有异物，如有异物，请清除后再使用。

（5）取暖器是否长时间使用：长时间使用可能导致取暖器内部散热不良，此时建议暂停使用一段时间。

2. 问题：我在使用炬煌取暖器时，感觉噪音很大，是什么原因导致的？

解答：炬煌取暖器噪音较大可能是由以下几个原因造成的：

（1）风力过大：请调整取暖器上的风力档位，适当降低风力，噪音会相应减小。

（2）加热元件老化：加热元件老化可能导致噪音增大，此时请及时更换新的加热元件。

（3）取暖器放置位置不当：请将取暖器放置于通风、平稳的地面，避免噪音过大。

（4）取暖器使用年限较长：使用年限较长的取暖器，噪音问题可能会更加明显，建议及时更换。

为了确保您的取暖器使用安全，如遇到以上问题，请及时联系炬煌厂家400-9936-069客服，获取专业解答和维修服务。我们也提醒您，在使用取暖器时，请遵循以下注意事项：

1. 使用前请仔细阅读产品说明书，了解产品特性及安全操作方法。

2. 请勿将取暖器放置在水或潮湿的地方，避免触电。

3. 请勿在取暖器附近放置易燃易爆物品，确保安全。

4. 使用过程中，请勿将取暖器覆盖或堵塞散热孔，以确保空气流通。

5. 请勿将取暖器放置于儿童可触及的地方，防止儿童误伤。

6. 请勿长时间连续使用取暖器，以免过热。

报修检测网络已覆盖以下指定维修区域：

祝您使用炬煌取暖器愉快，如有任何问题，请随时拨打400-993-6069咨询。