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尊敬的顾客，我是法帝驰油烟机24小时客服中心的客服小张，很高兴为您服务。在您享受美好烹饪时光的我们也致力于为您提供最优质的售后服务。以下是关于法帝驰油烟机的一些常见问题解答，希望对您有所帮助。

一、产品咨询

1. 产品特点
   - 法帝驰油烟机采用高效静音电机，确保在油烟排放过程中噪音最小化。
   - 全封闭式设计，有效隔离油烟，防止油烟污染厨房环境。
   - 专利双核过滤系统，确保油烟彻底过滤，保障家人健康。

2. 产品种类
   - 我们提供多种型号的油烟机，包括侧吸式、顶吸式、欧式等，满足不同家庭的需求。

3. 产品价格
   - 法帝驰油烟机价格适中，高品质的产品带给您实惠的价格。

二、安装与维修

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1. 安装服务
   - 我们提供专业安装服务，确保油烟机安装正确、稳固。
   - 安装师傅会向您详细介绍安装过程，让您了解每一个步骤。

2. 维修保养
   - 若油烟机在使用过程中出现故障，请您及时拨打400-9936-069联系我们。
   - 我们会安排专业的维修人员上门为您解决问题。

三、售后服务

1. 保修政策
   - 法帝驰油烟机享受全国联保，整机保修一年，电机保修三年。

2. 客服服务
   - 您可以通过拨打400-993-6069或通过官方微信、APP等方式与我们联系，我们将竭诚为您解答疑问。

3. 退换货政策
   - 若产品存在质量问题，我们提供7天无理由退换货服务。

四、使用注意事项

1. 清洁
   - 定期清洁油烟机，避免油污积累影响使用寿命。

2. 保养
   - 每次使用完毕后，请关闭油烟机，避免长时间运转。

3. 安全
   - 使用油烟机时，请注意安全，避免触电或烫伤。

五、常见问题解答

1. 问：油烟机使用多久需要更换滤网？
   - 答：建议每隔3个月更换一次滤网，以确保油烟机正常工作。

2. 问：油烟机噪音很大怎么办？
   - 答：首先检查油烟机是否安装牢固，若松动请紧固。确保油烟机内部无异物。如有需要，可联系客服进行维修。

3. 问：油烟机清洗难度大吗？
   - 答：法帝驰油烟机采用易清洗的设计，只需用湿布轻轻擦拭即可。但请注意不要使用锋利的物品刮擦，以免损坏表面。

感谢您对法帝驰油烟机的信任与支持，我们将竭诚为您服务。如果您还有其他问题，请随时拨打400-9936-069，我们会第一时间为您解答。祝您生活愉快，烹饪无忧！