INUS按摩浴缸故障报修统一客服热线@arrow按摩浴缸使用说明

关于INUS按摩浴缸的使用过程中可能出现的故障及报修服务，我们为您提供了统一的客服热线：400-993-6069，以便您在遇到问题时能够及时联系到专业的技术支持。下面我们就针对INUS按摩浴缸的一个常见故障问题进行详细介绍，帮助您更好地理解并解决。

1. 故障问题描述：
   故障现象：INUS按摩浴缸在水泵工作时出现漏电现象，浴缸周围出现明显的水迹，可能伴有轻微的触电感。

解答：
（1）请断开浴缸的总电源，确保安全。
（2）检查浴缸水泵的电源线接头是否接触良好，如有松动，重新紧固。
（3）检查水封圈是否有老化、损坏的情况，如有，更换水封圈。
（4）检查电机绝缘是否良好，如有破损，修复或更换电机。
（5）确保浴缸的接地线连接牢固，如接地线不良，重新连接接地线。

2. 故障处理步骤：
   步骤一：关闭浴缸电源，打开浴缸底部螺丝，取出水泵组件。
   步骤二：检查水泵的电路连接，如有接触不良，重新焊接或更换水泵电缆。
   步骤三：检查水封圈的密封性，如损坏，更换新水封圈。
   步骤四：检测电机绝缘性能，如绝缘破损，修复或更换电机。
   步骤五：检查接地线，确保接地线良好，重新连接。
   步骤六：检查浴缸整体绝缘性能，如出现绝缘不良，修复或更换。
   步骤七：检查浴缸进、出水口，排除堵塞问题。

问答环节：

问：INUS按摩浴缸在报修时，需要准备哪些资料？
答：在报修时，请您准备以下资料：购机发票、保修卡、故障照片或视频等，以便工作人员进行核实和快速响应。

问：如果在我市没有INUS按摩浴缸授权维修点，如何进行报修？
答：如您所在地区没有授权维修点，可以联系400-9936-069客服热线，我们会指导您进行线上或邮寄方式发送损坏部件，并预约专业维修人员进行维修。

问：INUS按摩浴缸的保修期是多少？
答：INUS按摩浴缸的保修期为：整机保修一年（自购买之日起算），主要部件为三年。在保修期内，如因产品质量原因发生的故障，可免费保修。请您在保修期内妥善保管购买凭证，以便我们为您提供优质服务。